Corsi di Scrittura e Architettura dell’Informazione

I corsi di formazione che tengo nelle aziende e nelle istituzioni si sviluppano intorno a tre temi:
•    la scrittura efficace con i diversi media
•    la semplificazione del linguaggio
•    la produzione di contenuti per il web

Per alcune aziende ho sviluppato corsi ad hoc, fra cui:
•    come difendersi dall’abuso delle e-mail
•    come scrivere l’autobiografia professionale

Collaboro dal 2005 con la società Before, che fa consulenza, sviluppo e formazione, in 7 lingue, in Italia e all’estero.
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L’Architettura dell’Informazione è una disciplina fondamentale per gestire l’enorme quantità di informazioni che ci circonda e per mitigare lo sforzo cognitivo a cui siamo sottoposti sia nel mondo virtuale che fisico.

Si occupa della relazione uomo-informazione e consiste nel:
• classificare, organizzare e raggruppare i contenuti
• rendere le informazioni trovabili, comprensibili e usabili
• progettare i sistemi di navigazione, di ricerca e di condivisione dei contenuti.

Studio, pratico e insegno questa disciplina anche nelle aziende perché la gestione interna di pagine web e intranet ha bisogno di essere accompagnata da una formazione adeguata.

Alcune aziende, fra cui la Radiotelevisione Svizzera Italiana, mi chiedono analisi  approfondite dei loro siti web per individuare le criticità dal punto di vista della user experience e le aree di miglioramento nell’architettura del sito e nel linguaggio.